-
- Tổng tiền thanh toán:
1. Chính sách áp dụng
- Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng
- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ ngày khách yêu nhận được bưu phẩm
- SIMON'C hỗ trợ phí đổi trả 100% với các trường hợp sau (lỗi từ nhà sản xuất, shop gửi nhầm size hoặc nhầm mẫu)
- Hỗ trợ đổi size nếu khách mang không vừa (khi đổi trả SIZE khách yêu vui lòng chịu tiền phí ship 2 chiều giúp SIMON’C nhé)
2. Điều kiện đổi hàng
- Có video unbox sản phẩm (sticker niêm phong được dán ngoài túi gói hàng)
- Chỉ nhận đổi sản phẩm khi có trường hợp phát sinh lỗi từ nhà sản xuất (ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may...) hoặc giao nhầm sản phẩm.
- Sản phẩm đổi phải chưa qua sử dụng, chưa qua giặt tẩy, không bị vấy bẩn, ám mùi, còn giữ nguyên hóa đơn mua hàng và nhãn mác, sản phẩm đổi phải còn nguyên quà tặng kèm (nếu có).
- Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm được đổi. Vui lòng thanh toán chi phí chênh lệch giá trị sản phẩm nếu có.
